Diante desse quadro, o que precisava ser questionado era o conceito por trás do modelo. E foi o que a Golden Cross fez, criando o Golden Care. Esse novo produto tem como foco a diferenciação, seja pelos inéditos serviços incluídos nas suas coberturas básicas, seja pela sua formulação que permite expressivos ganhos de custos e, consequentemente, preços competitivos.
Com grande experiência no mercado de saúde suplementar e permeados pela inovação tanto em administração de planos de saúde quanto na oferta atendimento de qualidade a seus clientes, a companhia decidiu através do Golden Care investir na quebra de paradigmas.
Saindo do lugar comum de oferecer descontos
para medicamentos em estabelecimentos comerciais que muitas vezes já praticam
promoções para qualquer cliente, a Golden Coss, em parceria com a Funcional
Card, passa a conceder a cobertura de até 70% do valor dos remédios. O sistema
conta ainda com a comodidade da entrega em domicílio.
Mais importante, porém, nesse processo é que
ocorre um acompanhamento da utilização do serviço, visando a garantir que a prescrição
médica seja cumprida e os objetivos do tratamento alcançados.
Dessa forma, o Golden Care é o primeiro
plano realmente preocupado em vencer esse grande obstáculo à recuperação da saúde do cliente,
em que se constitui a incapacidade de aquisição dos medicamentos prescritos pelo médico.
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