Diante desse quadro, o que precisava ser questionado era o conceito por trás do modelo. E foi o que a Golden Cross fez, criando o Golden Care. Esse novo produto tem como foco a diferenciação, seja pelos inéditos serviços incluídos nas suas coberturas básicas, seja pela sua formulação que permite expressivos ganhos de custos e, consequentemente, preços competitivos.

Com grande experiência no mercado de saúde suplementar e permeados pela inovação tanto em administração de planos de saúde quanto na oferta atendimento de qualidade a seus clientes, a companhia decidiu através do Golden Care investir na quebra de paradigmas.

Um produto com tantas características e vantagens certamente deveria ter uma estrutura de custos elevada, o que talvez o deixasse fora de mercado. Mas a aposta da Golden Cross é justamente no sentido contrário. Todos os diferenciais exclusivos do Golden Care contribuirão para, além de garantir a satisfação dos clientes, uma gestão competente dos custos, permitindo preços de venda competitivos e índices de reajustes cada vez menores.



O Golden Care também representa o esforço da companhia no sentido de disponibilizar diversos serviços agregados que antes eram uma exclusividade das grandes empresas e seus orçamentos gigantescos. Em outras palavras, trata-se da democratização do acesso a um atendimento de qualidade e completo.



Lançado inicialmente em São Paulo, o Golden Care é dirigido a empresas de todos os portes e perfis, possuindo inclusive versão destinada às micro e pequenas empresas. Possui rede de atendimento abrangente e bem dimensionada, incluindo hospitais e laboratórios de qualidade em cada região.



O segredo do plano está principalmente, na qualidade da rede de médicos referenciados, os quais realizarão um trabalho diferenciado de unificação e acompanhamento do histórico de cada paciente e de encaminhamento de tratamentos com especialistas, laudos de exames e monitoramento de resultados.