Centrais de atendimento

Golden Fone (SAC)

Atendimento voltado essencialmente para sugestões, elogios, reclamações e cancelamentos.

0800 728 2001 (capitais e interior)

Central de Serviços

Informações sobre mensalidades, coberturas, carências contratuais e reembolsos;

Solicitação de alteração cadastral e 2a via de documentos;

Informações sobre pagamento e cadastro;

Indicação de rede;

Informações sobre produtos e benefícios;

Liberação de senha e informações sobre acompanhamento da liberação.

4004 2001 (regiões metropolitanas do Rio de Janeiro, São Paulo, Salvador, Belo Horizonte, Porto Alegre, Brasília e São Luis)

0800 729 2001 (demais localidades)

Deficientes auditivos*

0800 727 2001 (capitais e interior)

* O deficiente auditivo deverá ter o aparelho compatível com sua deficiência para interagir com a central.

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